Rehellisyys ja eettisyys ovat ResMedissä jokapäiväinen osa työtä. Eettinen toiminta ja integriteetin varmistaminen ovat itsestäänselvyyksiä. Ne ovat ehdoton osa kaikkea liiketoimintaa.
”ResMed on sitoutunut tehokkaaseen vaatimustenmukaisuusohjelmaan, joka on sovellettavien lakien, asetusten ja alalla sovittujen ohjeiden mukainen.
Vaatimustenmukaisuusohjelman ovat perustaneet yhdessä ResMedin hallitus ja ylin johto, ja se ohjaa, kouluttaa ja valmentaa työntekijöitämme toimimaan asianmukaisesti nykypäivän yhä monimutkaisemmassa terveydenhuoltoympäristössä”
Jim Ellis |Vaatimustenmukaisuudesta vastaava johtaja
Globaalit liiketoimintasäännöt ja eettiset säännöt
Nämä säännöt esitetään yksityiskohtaisesti ResMedin Code of Business Conduct and Ethics -säännöissä. Globaalit liiketoimintasäännöt ja eettiset säännöt sekä muut asiaankuuluvat toimintaperiaatteet ja menettelyt koskevat kaikkia, jotka harjoittavat liiketoimintaa ResMedin ja sen toiminnallisten yhtiöiden kanssa.
Muut kieliversiot: Español, 中文, 日本語, 한국어, Deutsch, Français, Malay, हिंदी.
Vuorovaikutus hoitoalan ammattilaisten kanssa
Vuorovaikutusta hoitoalan ammattilaisten kanssa säätelevät ResMedin toimintaperiaatteet ohjaavat työntekijöitämme noudattamaan hyväksyttäviä käytäntöjä markkinoinnissa ja muussa vuorovaikutuksessa hoitoalan ammattilaisten kanssa. ResMedin toimintaperiaatteet ovat yhdenmukaisia lääkinnällisten laitteiden kaupan alalla toimivien yrittäjäjärjestöjen seuraavien säännösten kanssa:
- AdvaMed Code of Ethics on Interactions with U.S. Health Care Professionals, julkaisija Advanced Medical Technology Association (”AdvaMed”)
- Code of Ethical Conduct for Interactions with Health Care Professionals, julkaisija APACMed..
- MedTech Europe Code of Ethical Business Practice, julkaisija MedTech Europe.
- Mecomed Code of Ethical Business Practice published by Mecomed
Esitä kysymys tai tuo esiin vaatimustenmukaisuutta koskeva huolenaihe
Vaatimustenmukaisuutta koskeviin kysymyksiin ja huolenaiheisiin vastaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää ja suhtaudumme niihin erittäin vakavasti. Yhtiö tutkii asian viipymättä, ryhtyy tarvittaessa kurinpitotoimiin ja ottaa käyttöön samankaltaista käytöstä korjaavia ja ehkäiseviä toimia.
- Corporate Compliance Office: Kysymykset tai huolenaiheet voi lähettää suoraan yhtiön vaatimuksenmukaisuudesta vastaavalle taholle sähköpostiosoitteeseen: EUcorporatecompliance@resmed.com.
- Ethics & Compliance Hotline: Ethics Hotline -työkalun kautta yksityishenkilöt voivat ilmoittaa väärinkäytökseen tai sen epäilyyn liittyvästä huolestaan. Palvelu toimii ympäri vuorokauden viikon kaikkina päivinä, ja kääntäjät ovat tarvittaessa käytettävissä. Jos paikallinen laki sallii, ilmoituksen voi tehdä myös nimettömästi. Kaikki Ethics Hotlinen kautta saatu tieto pidetään niin pitkälle kuin mahdollista ja lain sallimissa rajoissa luottamuksellisena.
Käytettävissäsi ovat seuraavat tavat lähettää ilmoitus Ethics Hotline -palveluun:
- Tee ilmoitus verkossa kirjautumalla osoitteeseen ethicspoint.com.
- Soita maksuttomaan Ethics Hotline -numeroon:
| Maa | Puhelinnumero |
| Belgia | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 0-800-100-10 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Tšekki | Kansainvälinen maksuton palvelunumero (ITFS)
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen ITFS-numero. 800-142-256 |
| Tanska | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 800-100-10 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Ranska | Global Inbound Services (GIS)
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen GIS-numero. 0805-54-24-96 |
| Suomi | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero 0800 418 643 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Saksa | Global Inbound Services (GIS)
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen GIS-numero. 0800-7243503 |
| Kreikka | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 00-800-1311 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Italia | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 800-172-444 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Irlanti | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 00-800-222-55288 (UIFN) 1-800-550-000 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Alankomaat | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 0800-022-9111 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Norja | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 800-190-11 800-199-11 (Yhdysvaltain sotilastukikohdat) Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Puola | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 0-0-800-111-1111 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Portugali | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 800-800-128 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Etelä-Afrikka | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 0-800-99-0123 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Espanja | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 900-99-0011 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Ruotsi | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 020-799-111 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Sveitsi | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 0-800-890011 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Ukraina | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 0-800-502-886 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Yhdistyneet arabiemiirikunnat | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 8000-021 8000-555-66 (du) 8000-061 (Military-USO ja matkapuhelin) Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
| Yhdistynyt kuningaskunta | Suora numero
Ulkolinjaa käyttäessäsi valitse sijaintisi mukainen suora numero. 0-800-89-0011 Kun kuulet englanninkielisen toimintaohjeen, valitse 800-620-6934 |
Tiedonantovelvollisuus
Julkistamme vuorovaikutuksemme hoitoalan ammattilaisten ja organisaatioiden kanssa toimintamaassa voimassa olevien paikallisten vaatimusten mukaisesti.
ResMedin globaalit kolmansien osapuolten toimintasäännöt
ResMed on sitoutunut harjoittamaan liiketoimintaansa yritysetiikan korkeimpia normeja noudattaen. Globaaleissa kolmansien osapuolten toimintasäännöissä määritetään ResMedin asettamat odotukset jälleenmyyjille, liiketoimintakumppaneille, alihankkijoille, neuvonantajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka rekisteröivät, mainostavat, myyvät ja markkinoivat ResMedin tuotteita ja palveluja tai toimivat vuorovaikutuksessa viranomaisten, hoitoalan ammattilaisten tai muiden kanssa ResMedin eduksi tai sen puolesta.
Muut kieliversiot: Español, 中文, 日本語, 한국어, Deutsch, Français, Malay, हिंदी.